Wie sende ich einen Artikel zurück?

Damit eine einfache und schnelle Rücksendung gewährleistet werden kann, bitten wir Sie, folgendes zu beachten:

Bitte kontaktieren Sie uns per Email info@second-hand-pc.de, bevor Sie einen Artikel zurücksenden möchten. Sie erhalten von uns Ihren Retourenauftrag. Diesem entnehmen Sie bitte Ihre Retourennummer (RMA) sowie Ihren DHL Abholtermin.

Bei Fragen erreichen Sie uns per Email info@second-hand-pc.de oder auch per Telefon 0049 (0)8781 / 202480

Bitte verpacken Sie die Ware und das Zubehör in einem sicheren und stoßfesten Karton und verwenden Sie Füllmaterial wie z.B. Zeitungen, um Transportschäden zu vermeiden. Legen Sie bitte eine Kopie der Rechnung und den ausgefüllten Retourenschein (RMA) bei. 

Bitte ganz WICHTIG: Schreiben Sie groß „RMA“ und die RMA-Nummer sichtbar auf das Paket.